Mekhoa e metle ea ho boloka bareki ba hau ba tšepahala

Customer Experience Concept.Moreki ea Thabileng a Tobetsa Letšoao la Sefahleho sa Smiley ho Letlapa la Dijithale bakeng sa Patlisiso ea Khotsofalo ea Marang-rang.

Bareki ba tla u lahla bakeng sa thekiso e betere -empa ha feelaha u etse boiteko ba ho ba boloka ba tšepahala.

Haeba u fana ka boiphihlelo bo botle ba bareki ka linako tsohle 'me u etsa se molemong oa bareki, ba tla ba le monyetla o fokolang oa ho nahana ka bahlolisani ba hau.

Hangata, likhoebo li shebana le menyetla.Ba fana ka tlhokomelo, tlhokomelo, le ho ama lintho tse ngata ho tlisa litebello ka mokhoa oa thekiso.Ka linako tse ling, ha ba fihla qetellong ea mokhoa oa ho rekisa 'me ba rekisa, beng ba likhoebo ba hema moea oa phomolo ebe ba khaotsa ho ela hloko "."Ka ho tseba sena, beng ba khoebo ba bohlale ba tsepamisa maikutlo ho bolokeng bareki."

Seo se etsa hore ho boloka bareki ho feta mosebetsi oa lefapha le le leng, ntlha e le 'ngoe.Litšebeletso tsa bareki, thekiso, litsebi, batho ba tsamaisang thepa - mang kapa mang ea nang le puisano e tobileng kapa e hōle le bareki - a ka susumetsa botšepehi ba bareki.

Ho ntlafatsa liphihlelo sebakeng se seng le se seng sa ho ama le ho matlafatsa botšepehi ba bareki, Brown o fana ka maikutlo a maano ana a mane:

Bareki ba onboard ka boomo

Ha bareki ba bacha ba kena ka sekepeng, hangata ba tšoenyehile ka qeto eo ba sa tsoa e etsa ea ho etsa khoebo le uena.Ke nako ea ho tiisa qeto ea bona le matsete ka puisano e sa feleng le ho labalabela ho thusa.

Etsa moralo oa ho buisana le bareki ba bacha letsatsi le letsatsi (ka lengolo-tsoibila, mohala, thuso ea sebakeng seo, joalo-joalo) ka nako e loketseng sehlahisoa sa hau, tšebeletso le indasteri.Sebelisa lik'halendara le litlhokomeliso ho netefatsa hore puisano e lokelang ho fihla ho bareki e etsa joalo.

Kholisa likamano

Hangata ho bonolo ebile ho tloaelehile ho lula u buisana le bareki qalong ea kamano.Joale ha bareki ba bacha ba kena ka sekepeng, kamano e 'ngoe e qala ho senyeha.Bareki ba ntseng ba hloka sehlahisoa kapa tšebeletso ea hau, empa ba sa fumane tlhokomelo e tšoanang le ea ha ba saena, ba tla ikutloa ba khesoa.

Thibela seo ka ho etsa mosebetsi oa motho e mong ho tsoela pele ho matlafatsa likamano.Motho enoa kapa batho ba etsa kemiso ea nako, hammoho le mokhoa o nepahetseng le melaetsa ea ho lula u buisana le bareki, pele ho litlhoko tsa bona le ka holim'a tlhahisoleseling le lihlahisoa tse nepahetseng.

Brown o re: “Qalong, likhoebo tse ngata li tsepamisa maikutlo ho seo li se etsang le kamoo li se etsang kateng."Ho bonolo ho ikakhela ka setotsoana lits'ebetsong tsa ka hare le tsela eo lintho li 'nileng tsa etsoa ka eona kamehla.Haeba u batla ho tseba ho boloka bareki, u tlameha ho tsoa ka ntle ho mekhoa ea hau 'me u nahane hore na ho joang ho ea ka pono ea moreki. "

Hlalosa mohato o latelang

Leha e khotsofetse, litlhoko tsa bareki ba tšepahalang lia fetoha.Ho boloka botšepehi, u batla ho lula u le ka pele ho litlhoko tsa bona tse fetohang - mohlomong u ba thuse ho lemoha litlhoko le tharollole pele ba lemohaba na le taba e ncha kapa e tsoelang pele.

Sheba liakhaonto ho tseba ha u reka makhetlo a mangata kapa liphetoho tsa chelete.Dips le tieho ea liodara li fana ka maikutlo a hore ba fumana thuso ho tsoa ho motho e mong.Keketseho kapa litaelo tse sa tsitsang li ka bolela hore ho na le tlhoko e fetohang eo u ka etsang mosebetsi o betere ho o phethahatsa.

Ela hloko seo u se etsang

Ka linako tse ling bareki ha ba hlokomele le hore u ba etsetsa ho hongata ho feta ka karolelano.Ha ho utloise bohloko ho hlakisa melemo ea hau ea tlatsetso ea boleng nako le nako (libakeng tsa nchafatso, ha merero kapa likonteraka li le haufi le ho koaloa, joalo-joalo) Kenyelletsa litšebeletso tse eketsehileng, lihora tse telele le eng kapa eng e bokelletsoeng - empa e sa totobala joalo - ho matsete a bona.

 

Mohloli: E hlophisitsoe ho tsoa Marang-rang


Nako ea poso: Feb-24-2023

Re romelle molaetsa oa hau:

Ngola molaetsa wa hao mona mme o re romele wona