Ho feta karolo ea bobeli ho tse tharo ea bareki ba re litekanyetso tsa bona bakeng sa phihlelo ea bareki li phahame ho feta leha e le neng pele, ho latela lipatlisiso tse tsoang ho Salesforce.Ba re boiphihlelo ba kajeno hangata ha bo potlake, ha bo etsetsoe motho ka mong, ha bo hlophisehe kapa ha bo sebetse ka ho lekaneng bakeng sa bona.

E, u ka 'na ua nahana hore ntho e itseng - eseng ntho e' ngoe le e 'ngoe!- e ne e fosahetse.Empa bareki ba na le li-gripes tse tsamaisang papali.

Mona ke seo ba reng ha se na thuso - le malebela a hore na u ka etsa'ng kapa ua hatela pele.

1.Tšebeletso ha e potlake ka ho lekaneng

Hoo e ka bang 65% ea bareki ba lebeletse hore lik'hamphani li arabe le ho sebelisana le bona ka nako ea sebele.

Ho bolela hona joale - 'me ke taelo e telele!

Empa u seke oa tšoha haeba u se na bokhoni ba ho etsa moqoqo oa nako ea sebele, oa lihora tse 24.Ho e 'ngoe, u ka fana ka lipuisano tsa nako ea nnete bakeng sa lihora tse lekanyelitsoeng letsatsi le leng le le leng.Etsa bonnete ba hore u na le basebetsi ba ho sebetsana le likopo tsa nako ea nnete hore bareki ba se ke ba ema.Ha feela o romella le ho latela lihora tse teng, mme bareki ba fumana boiphihlelo ba nako ea nnete, ba tla thaba.

Taba ea bobeli, o ka fana ka li-FAQ le li-portal tsa ak'haonte tseo ho leng bonolo ho li tsamaisa, 'me u lumelle bareki ho tobetsa kapele ho fumana likarabo ka bobona.Ha feela ba ntse ba ka e etsa ho tsoa ho lisebelisoa tsa bona tsa letsoho kapa tsa botho ka nako efe kapa efe, ba tla khotsofala.

2. Litšebeletso ha lia etsetsoa motho ka ho lekaneng

Karolo ea boraro ea bareki e tla fetola lik'hamphani haeba ba ikutloa eka ke nomoro e 'ngoe feela.Ba batla ho utloa eka motho eo ba sebelisanang le eena - ebang ke ka meqoqo, lengolo-tsoibila, mecha ea litaba ea sechaba kapa ka mohala - oa ba tseba ebile oa ba utloisisa.

Ho iketsetsa motho ho feta ho sebelisa mabitso a bareki nakong ea lipuisano.E amana haholo le ho lemoha maikutlo ao bareki ba a utloang ha ba ikopanya le uena.Mantsoe a seng makae feela a ho paka hore o "fumana" se etsahalang lefatšeng la bona a etsa hore bareki ba ikutloe ba na le kamano ea botho.

Mohlala, haeba ba tletleba ka taba e itseng mecheng ea litaba tsa sechaba, ngola, “Kea bona hore na ke hobane’ng ha u ferekane” (hore na ba sebelisitse lentsoe “ho ferekana” kapa che, u ka e utloa).Haeba ba bua ka potlako ’me ba utloahala ba potlakile ha ba founa, e re, “Kea bona hore sena ke sa bohlokoa hona joale, ’me ke tla se lokisa kapele.”Haeba ba romella mangolo-tsoibila ba nang le lipotso tse ngata, araba ka, "Sena se ka ferekanya, ka hona, a re lokiseng likarabo."

3. Tšebeletso ha e ea hokahanngoa

Bareki ha ba bone ebile ha ba tsotelle li-silo tsa hau.Ba lebelletse hore k'hamphani ea hau e sebetse e le mokhatlo o le mong, o hlakileng.Haeba ba hokahana le motho a le mong, ba lebelletse hore motho ea latelang o tla tseba tsohle ka lebitso la ho qetela.

Sistimi ea hau ea CRM e loketse ho ba fa maikutlo ao a ts'ebetso (hore na e hlile e teng ka har'a k'hamphani ea hau kapa che!) E etselitsoe ho boloka tlaleho ea likhetho tsa bareki le motsamao.Ntho ea bohlokoa: Netefatsa hore basebetsi ba kenya lintlha tse nepahetseng, tse qaqileng tsamaisong.Joale mang kapa mang a ka bua ka lintlha ha a kopana le bareki.

Fana ka koetliso ea kamehla ea tsamaiso ea CRM hore ba se ke ba khoehlisa.Putsa basebetsi ka ho e sebelisa hantle.

4. Tšebeletso e sebetsa

Bareki ha ba batle mathata le litšitiso.Ho hobe le ho feta, ho ea ka bareki: ho senya bophelo ba bona ba setsebi le ba botho ho tlaleha le ho sebetsana le bothata.

Seo ba ka se ratang: U fana ka tharollo pele bothata le tšitiso li etsahala.Ehlile, ha se ka mehla ho kgonehang.Ho etsahala maemo a tshohanyetso.

Ha e le hantle, u fumana lentsoe hang ha u tseba hore ho na le ntho e tla ama bareki ka tsela e mpe.(Ba lokile ka ho ema nako e teletsana ka litaba tse monate.) Tsela e molemohali matsatsing ana ke mecha ea litaba ea sechaba.E teng hang-hang, 'me bareki ba ka arolelana le ho arabela kapele.Ho tloha moo, latela ka lengolo-tsoibila le felletseng.Hlalosa hore na ba tla ameha joang, joale hore na ba ka lebella hore tšitiso e be nako e kae, 'me qetellong ba be le tlhaloso.

Kopitsa ho tsoa mehloling ea Marang-rang